Відповідно до українського законодавства “Про захист прав споживачів”, ви, як клієнт, маєте можливість замінити або повернути товар протягом 14 календарних днів після дати придбання. Однак, це право стосується лише нового товару, який відповідає наступним критеріям:
- Виріб не був у використанні.
- Повністю збережений товарний вид і цілісність всіх елементів упаковки, включаючи всі пакетики, ярлики, пломби, заводський скотч і т.д.
Якщо ви бажаєте замінити або повернути товар до магазину, вам потрібно зберегти повний комплект товару, нетронутість, непошкодженість та всі частини упаковки, етикетки та заводські плівки, заводські маркування.
Обов’язково перевіряйте товар при отриманні на відсутність пошкоджень або дефектів після транспортування та повну заявлену комплектацію. Ми не можемо гарантувати розв’язання спірних питань на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Ми виконуємо повернення та обмін за умови дотримання наступних вимог:
- Не минуло 14 днів з моменту покупки.
- Товар доставлений до нас в офіс покупцем або за рахунок покупця.
- Товар не використовувався, має товарний вигляд.
- Запакований у заводській упаковці.